よくある質問

普通は90日ですが、もしご注文がお急ぎの場合、営業マンあるいはメールにてsales@chentech.com.twまでお問い合わせください。

弊社の装置はすべて1年の保守期限としています。

営業マンあるいはメールにてsales@chentech.com.twまでお問い合わせください。 弊社は二日間以内(仕事の日)後連絡させていただきます。

承德は台灣本社、日本東京、中國蘇州とアメリカカリフォルニア州にはすでにサービスセンターが設立されています。

弊社の専門のお客様サービススタッフは最短の時間に御社へお伺いして、問題を解決に参ります。弊社はさまざまな製品が販売されていて、バングラデシュとインドネシアなど弊社の製品が見えます。アフターサービスは問題ありません。

下記の約束としては、他のライバルと違っていることです。

1. すべての製品は台湾製です。
2. 弊社は使い捨ての電池試験 / 生產装置は製造されていません。
3. 弊社の見積もりは合理的で尚且つ品質の高い商品をご提供しています。
4. 御社のためカスタマイズサービスをご提供しています。

すべての製品は台湾で作られています。

デモ機を貸してほしい場合、弊社の営業マンとお問い合わせください。

はい。弊社はカスタマイズサービスがご提供できます。さまざまな充放電仕様、ソフトの機能、治具等があります。

ご要望にあわせてはカスタマイズサービスがご提供できます。充放電仕様、ソフトの機能、治具等があります。

試験を開発しているときに、無視できない試験項目です。そこで、弊社は市場で主な恒温槽メーカーと提携していて(たとえば：ESPEC, TERCHY等)、その製品に関わっている制御メカニズムを弊社の開発している電池試験装置操作ソフトを入れてあります。

オリジナルデータのフォマットは.CSVとして、ユーザーのなれているサードパーテイーで開いて使われています。

弊社のシステムは繁体語、簡体語、英語、日本語がサポートされています。もし他の言葉がご要望の場合、弊社の営業マンとお問い合わせください。

もちろん問題ありません。弊社の営業マンとお問い合わせください。ご案内申し上げます。

弊社はすでに一部分のCE認證されている商品があります。しかし、弊社の商品は多様性を求めていますので、これからもお客様のご要望によりCE 認證の商品も増やしていきますと思います。

地元のお客様について、 40%は前金として、出荷する前に50%と検収後10% 。海外のお客様は、出荷前に100%の代金を受け取ります。

支払い方法は T/T、小切手、Ｌ/C と現金。

ユーザーマニュアルの故障排除のチャプターをご覧ください。もしどうしてもだめな場合、弊社までご連絡ください。それとも弊社の営業マンとご連絡ください。。弊社は3日間（仕事の日）以内にご連絡いたします。

ユーザーマニュアルや弊社のウエブサイトの電池豆知識のコラムをお入りください。もしどうしてもだめな場合、弊社までご連絡ください。それとも弊社の営業マンとご連絡ください。弊社は3日間（仕事の日）以内にご連絡いたします。

弊社は3日間 (仕事の日) 以内にご連絡いたします。

まずURL: http://www.pg2online.com/cte/swactive/を登録して、16桁のシリアルナンバーを入力しますと許可の認証が取得できます。